お問い合わせの前に必ず一読下さい
お値段についてのお電話でのお問い合わせには対応しておりません
お問い合わせはメールにてお願い致します
その場合会社名、事業内容、ご担当者名、ご住所、お電話番号、ＦＡＸの明記をお願い致します
花輪はご使用になられる造花などの資材でお値段が前後致します。（お値段は一定ではありません）
ご使用になりたい造花・資材（色を含む）、ご希望のデザイン、台数、お祝い用か弔い用か、ご予算等
ご希望の書かれていないお見積りや、社名の明記のないご依頼には応じかねますので予めご了承下さい。
花輪の大きさとは？
まずお使いになられている花輪のベースの直径を測って下さい
花輪は地域によって大きさ・柄が様々です。必ず事前に大きさ等、お調べ下さい
花輪の全長とは？
脚付きでたてらせた花輪のてっぺんから脚先までを測って下さい
脚が必要な場合は？
今お使いの花輪は脚は２脚ですか？３脚ですか？木材脚ですか？アルミ脚ですか？お調べ下さい
脚の長さや脚幅は？
お客様にご指定して頂きますが、花輪ベースの大きさや名札の大きさによって最適の長さがございます
名札の大きさをお知らせ頂ければ、ベストの状態でお作り致します
花輪の完成品の値段を教えて下さい
ご使用になられるアルミベースの大きさ、造花、花輪用資材でお値段が前後します（お値段は一定ではございません）
アルミベースの大きさ、ご使用になりたい造花、矢羽根、末広をそれぞれのページから選びご連絡下さい
よく「花輪の値段を教えて下さい」とお問い合わせを頂きますが花輪は大きさや使用する造花によってお値段が前後致します
それらのご連絡を頂かなければお値段をお出しすることができないのです
値段が高いです
正直、花輪は安いものではありません。大きさ、仕様によって値段は様々ですが１基、脚付き完成品で数万円します
※造花付き完成品は１０台からです。
花輪のことは全くわかりませんが花輪を取り扱ってみようと思います。色々と教えてもらえますか？
はい、こちらがわかる範囲のことをお教えすることは可能でございます。
しかし、花輪はたて方ひとつにしても大変ですし、大きさ、仕様がその地域で異なります。
まずはお住まいの地域でどういった花輪がたてられているかお調べになられることをおすすめ致します。
たまにご使用後、変更を求める方がおられます。
「大体○○の地域ではこれくらいの大きさのこのような形の花輪ですよ」ということはアドバイスさせて頂きますが
ご自分のご判断だけでご購入された方は「やっぱり言う通りにしておけばよかった」と後悔されています。
お値段だけで判断せず、できるだけこちらのアドバイスにも耳をかたむけて頂ければ幸いです。
こちら商社ですが卸価格で販売してくれませんか？
はい、ご相談にのらせて頂きます
ただし、まとまった数量を年間を通してご購入頂ける場合に限らせて頂きます
造花はいくらくらいするものなのですか？
花輪用の造花は１輪、４０円台から１００円台以上の物までその仕様、豪華さによってお値段が異なります
ご使用になりたい造花名、色、数量を造花ページより選びご連絡下さい
例えば １箱、500ヶ入りの造花として
A造花 単価50円 この場合 50円×500ヶ＝25,000円
B造花 単価100円 この場合 100円×500ヶ＝50,000円
実にその差２倍。選ぶ造花によってこれだけお値段がかわってまいります。お値段に比例して高いものは豪華さも増します。
造花付き完成品を２台欲しいのですが
申し訳ございませんが造花付き完成品の１０台以下のご注文はご遠慮いただいております
１デザインにつき１０台〜でお願い致します
10台もいらない、１、２台でデザインも特にこだわりはない・・・というお客様はセール品のページで
小ロット販売しておりますので是非そちらをご覧下さい
アルミベースのみはいくらから注文できますか？
同じサイズ、同じ型で５台よりでお願い致します
１〜２台というのはご遠慮頂いております
オーロラ造花とエンビ造花の違いを教えて下さい
向かって左がオーロラ造花です。右がエンビ造花です。
オーロラには輝きがあります。お値段はオーロラ造花の方がお高くなります。
造花の落輪と竹付とは何ですか？
造花を裏返しにした時、針金だけが付いているものは「落輪」、針金に竹が付いているものは「竹付」になります
落輪は網の付いたアルミベースに、竹付はエサホームベースに使用されることが多いです
造花、矢羽根は何個から売ってもらえますか？
基本的に箱単位です ※造花それぞれの入り数をご確認下さい
箱未満、詰め合わせは若干割高になります。詳しくは造花のページをご覧下さい。
矢羽根、末広類に関しましては10枚単位になります。
詰め合わせは２色までです。1色が100ヶ以下、合計数量300ヶ以下のご注文はご遠慮させて頂きます
送料はおいくらですか？
佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸で一番安い送料の運送会社を選び発送させて頂きます ※離島は船便実費
造花付き完成品をたくさんご購入頂き、運送会社に発送を任せた場合送料が高くります
（造花が付くのでフレームを重ねて発送できない為）
そのような場合、お申し出がございましたら弊社が配達致します。（別途、往復高速代、ガソリン代、配達代を頂きます）
ほぼ実費で配達させて頂きますので、運送会社よりはお安くなると思います
またご自分で取りにこられてもかまいません
納期はどれくらいですか？
台数にもよりますが花輪ベースのみの場合は約２週間、造花付きは最大１ヶ月となります
造花類につきましては基本的に２週間となります
※よく「今すぐ送って下さい」とおっしゃる方がおられますが、受注順の受注生産の為そのようなことはできません
今すぐ欲しいのですが
受注生産の為すぐに発送できるものはほとんとございません
お急ぎの場合はお早めにご注文をお願い致します
納期が極端に短いご注文はお受けできませんので予めご了承願います
どうして在庫を持たないのですか？
造花だけでも造花のページをご覧頂けますとお解りになられると思いますがたくさんの種類がございます。
また色も何種類もございます。それだけのものを在庫として置いておくのは無理があるからです。
花輪アルミベースに関しましても地域で形や大きさ、膨らみが異なります。
そういった細かい点はお客様にご指定頂いてからお造りしているので在庫を持っておりません。
よく出る造花やよくでるサイズのアルミベースの場合、在庫がある場合がございますのでお問い合わせ下さい。
時間指定はできますか？
小物でしたら可能な場合もございますのでご注文時にお問合せ下さい
花輪や脚、造花類は大きい為運送会社の積荷の関係上、時間通りにいかない場合がございますのでお断りさせて頂いております。
発送の翌日には届きますか？
近県の場合ほぼ翌日には届いておりますが、運送事情により配達の時間帯が遅くなったり、場合によっては翌々日になる場合もございます。
遠方・離島の場合は発送から数日かかりますので予めご了承願います。
連休前、お中元・お歳暮シーズンなどの運送会社の繁忙期も発送から数日かかる場合もございます。
アルミベースのみの発送方法
1800L（６尺）までは写真のように５枚くくりで発送致します
それ以上の大きさからは３枚くくりになります
また造花付きのベースは１台で送るようになります
アルミ脚の発送方法
４本ひとくくりで１ヶ口発送と致します
※写真は２ヶ口
完成品花輪の発送方法
１台ずつの発送になります
届いた商品が破損していました
運送中に起こった破損の場合は、まず運送会社へ商品が届いてから１週間以内に事故処理の手続きをとって下さい
運送会社とも話し合いの上、保証させて頂きます
２週間を過ぎますと運送会社からの保証が受けられませんので修理・送料を実費でご負担頂くことになってしまいます
のでご注意下さい
届いた商品が不良品でした
大変申し訳ございません お手数ですが１週間以内にお電話にてご連絡をお願い致します
良品とお取替え、または不良部分を修復してお送りさせて頂きます
アルミベースなどの修復品の場合は着払いにてお送り下さい
商品到着からあまりにもお時間の経ったものは保証できない場合がございますのでお早めにお願い致します
花輪用資材（矢羽根・末広など）はいくらくらいするのですか？
こちらも造花と同様、仕様や豪華さによってお値段が異なります
ご使用になりたい資材名、色、数量をそれぞれのページから選びご連絡下さい
矢羽根の大きさを教えて下さい
全て規格サイズです。使用組枚数をご覧になり１基に何枚付くかお調べ下さい。
（例）６尺-１０枚と書かれているものは６尺の花輪フレームに１０枚の矢羽根が付くということです
縦は２５〜２６センチです
見積りをお願いしたいのですが
お気軽にお問い合わせ下さい。ただし正式注文以外のお見積りはメールのみとさせて頂きます。
※会社名、ご住所、お電話番号、事業内容をご連絡頂けない方のお見積りはご遠慮させて頂いております
３ヶ月前に見積りをお願いしたのですが再度見積もりを下さい
個人情報の関係上、お見積り後７日間以上ご連絡のなかったお客様データは削除しております。
もう一度お見積り内容ご確認の上、ご連絡をお願い致します。
※再三再四お見積りをされたのにも関わらずその後何のご連絡もない方がおられますが、このような方はご購入意思
がないと判断させて頂き、今後お問い合わせ・お取引をご遠慮させて頂く場合がございます。
１０台買うのでまけて下さい
申し訳ございません。１０台という台数は皆様、通常ご購入頂いている数です
値引きはまとまった台数よりになります
A-○（造花付完成品）と同じものをつくって欲しいのですが脚もついていますか？
造花付完成品、アルミベースのみに関わらず脚は別売りです
脚は脚でご注文して頂くようになります
花輪のデザインをして下さい
◎ご注文前のサンプル作製はしておりません◎
デザインはお客様にお決め頂いておりますがむずかしい場合は「おまかせ」をオススメ致します
※ご希望のデザインの写真等をご提示頂き同じようにデザインすることは可能です（無料）
デザインは無料でさせて頂きますが製造前のデザイン確認（現物・写真）をご希望の場合は有料（造花代実費）とさせて頂きます
デザイン変更は１回までとさせて頂きます（デザイン変更に伴う造花代金はご請求させて頂きます）
花輪の製造元なのですか？
はい、製造元です。アルミパイプを切断〜プレス加工〜溶接〜ネットはり〜デザイン〜造花取り付けまで自社で行っております。
作業風景等掲載してありますのでこちらのブログをご覧下さい。→http://ameblo.jp/hanawayasan/
注文書の書き方がわかりません
「注文書」として商品名（商品番号）・台数・色・大きさ・ご住所・お電話番号・会社名・ご捺印の上ＦＡＸをお願い致します。
わかりにくい方はこちらからのお見積にそのままご署名、ご捺印、これで注文します、
といったような一文をそえて頂きＦＡＸして下さい。
花環の設置、撤去、名札の文字入れはしてもらえますか？
※弊社は花輪製造メーカーですのでそのようなことは一切しておりません
それらが必要な場合は買取ではなくリース店にご連絡してみてはいかがでしょうか？
修理はしてもらえますか？
有料になりますがもちろん可能です。ただし、あまりにも破損がひどく、修理より新しく作った方がお安い場合は
そちらをおすすめさせて頂きます。
造花の付けかえをして欲しいのですが
承っております。引き取り→付けかえ→引渡しまでさせて頂きます。（遠方の場合は別途運送代を申し受けます）
また廃品を弊社で処分する場合は処分代を申し受けます。
※廃品は全て産業廃棄物処理場にて処分をしております。
造花はどれくらいで交換すればよいのですか？
使用頻度にもよりますが、１〜２年での交換が望ましいと思います。
長い期間たてたり、日差しの強い時期にたてたりするとそれなりに劣化もします。（色がとんで白っぽくなります）
状態が気になり出したら交換時期です。常にきれいな花輪をたてることを心掛けましょう。
アルミベースはどれくらい使用できますか？
大切に扱って頂ければ何年でもご使用頂けます（当然造花は付け替えますが）
パイプが折れたら溶接しなおしたりして修理しながらですが10年以上ご使用頂いているお客様もいらっしゃいます
改造はできますか？（例 おわん型を矢羽根型にする、大きくするなど
有料になりますがもちろん可能です。ただし、こちらも改造より新しく作った方がお安い場合は
そちらをおすすめさせて頂きます。
造花付き花輪ベースのページのA−○と同じようなデザインにして欲しいのですが
※お客様の必要な花輪の大きさと写真の花輪の大きさが違う場合 同じ資材を使えない時がございます
（矢羽根など大きさによって規格が変わる為）その場合は全く同じデザインに出来ない場合がございます
同じデザインでも使用する造花の種類（素材）が異なる場合雰囲気が変わる場合がございます
変った形の花輪をつくって欲しいのですが（特注は可能ですか？）
特殊型花輪以外の形をお作りする事はもちろん可能ですが、通常の物より最低でも３割増しになります
大きさや形の複雑さにもよりますのでその都度のお見積もりとさせて頂きます
見本を送って下さい
申し訳ございませんが見本の発送はしておりません。
パンフレットと単価表を送って下さい
申し訳ございませんがパンフレットと単価表の発送も一切しておりません
アップで見たい商品がございましたらご連絡下さい。大きい写真をメールでお送りさせて頂きます
商品の単価がお知りになりたい場合は商品名をメールでご連絡頂ければ折り返しご連絡致します
お問い合わせの際は会社名、ご担当者名、ご住所、お電話番号・ＦＡＸ、事業内容をお書き下さい
これらが書かれていないものにはお返事はできません。
花輪が不要になりました。中古花輪を買い取ってもらえませんか？
申し訳ございませんがそのようなことは一切お受けしておりません
中古花輪は販売していますか？
キャンセルになった不良在庫（新古品）、試作品（新古品）、お客様からの引き取り品（中古）などあります。
「完成品販売」で直売もしておりますので詳しくはそちらをご覧下さい。
自分で花輪を作ってみようと思います。材料の仕入先を教えてもらえませんか？
申し訳ございませんが仕入先にも迷惑がかかりますのでそのようなご要望には応じられません
伺いたいのですが
ご来社される場合は１週間前にご予定をご連絡下さい
ただし、混雑時はお待ち頂く場合がございます。
ご来社される事で商品をお持ち帰りできると思われているお客様がおられますが、見本のみで在庫はございません。
大きさ・仕様等はお客様によって様々で、完全受注生産とさせて頂いている為です。
担当者不在の場合もございますので必ず事前にアポイントメントをとられてからご来社をお願い致します
メールを送りましたが返事がありません。
申し訳ございません。24時間以内のお返事を心がけておりますが通信事故などでメールが届いていない時が稀にございます。
お手数ではございますが、もう一度メールを送って頂いて返事がない場合はお電話にてお問合せをお願い致します。
取引方法を教えて下さい
特定商取引に関する法律第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明記しています
詳しくはそちらをご覧下さい 特定商取引に関する表示
クーリングオフ（売買契約を解除）したいのですが。
「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。
Web上からのご注文の場合はではお客様からアクセスいただく通信販売の為、クーリングオフ制度を適用しておりません。
あらかじめご了承くださいますよう、お願い致します。
支払い方法を教えて下さい
銀行振込み前払いでお願い致します
代引きで支払いたいのですが
大変申し訳ございません。代引きでのお支払はお受けしておりません。
発注後のキャンセルはできますか？
弊社は完全受注生産の為、注文書をいただいてから製造しております
ですのでどのような理由であってもキャンセルはお受けできません。よく検討された上で発注をお願い致します
注文後の形、デザイン、数量の変更はできますか？
ご商談成立後のお客様のご都合による形、デザイン、数の変更（注１）は一切お受けできませんし、返金にも応じられません
（注１）数を増やす場合は可能です。（追加数量の代金は別途申し受けます）
ご注文成立までの流れ
注文書を弊社へFAXにてお送り下さい（メールやお電話のみのご注文はお受けしておりません）
↓
折り返しお振込み先をFAXさせて頂きます
↓
お振込み確認後、製造に取り掛からせて頂きます
↓
完成致しましたらご連絡後、ご都合のよい日に発送させて頂きます
※ご注文後のキャンセル・変更などは一切お受けできません
花輪の製造販売 近藤製作所
香川県三豊市高瀬町佐股乙２０１番地
TEL ０８７５−７４−７８８３
FAX ０８７５−７４−７８９９
商品のお値段（お見積り）につきましてはお電話では対応しておりません。
商品名、大きさ、数量、仕様、会社名、ご住所、ご担当者名、お電話番号、FAX,を明記の上メールでお問合せをお願い致します。
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